Otomotiv sektöründe öncelik kalitedir. Elelefoam için de müşteri memnuniyeti şirketin en önemli hedeflerinden biridir. Bu hedef için şirketin her alanında entegre kalite yönetim sistemi kullanılır.   

Elelefoam 'ilk seferde doğru üretim' felsefesini benimsemiştir. Bu sebeple kendisine müşteri beklentisinden de yüksek kalite hedefleri koyar, üretimini bu hedeflere göre denetler, her ürünü üretim sonrası kontrol eder, sonuçları kayıt altına alır, olası hataların önüne geçmek için sapmaları tespit eder, kök neden analizi yapıp efektif çözümler uygular.